Стоимость доставки
Доставка наземными способами (авто и ж.д.) по территории РФ и СНГ, приобретённых в нашем магазине запасных частей (при сумме покупки более 5.000 рублей) производится для Вас бесплатно (оплачивается нами).
Осуществляем бесплатную доставку по всей России, в Казахстан, Белоруссию, Киргизию, Армению, ЛНР, ДНР.
При сумме заказа менее 5.000 рублей доставка оплачивается покупателем (Вами).
Ограничения по доставке
Доставка производится:
— услугами транспортных компаний (любой имеющей филиал в г. Новосибирске и в Вашем городе проживания)*
* В случае отсутствия в Вашем населённом пункте филиалов транспортных компаний — возможна доставка до склада транспортной компании в ближайшем к Вашему населённому пункту городе (после обязательного согласования с Вами).
Под условием бесплатной доставки по территории СНГ не подразумевается доставка «до двери» покупателя. Заказ доставляется на ближайший к Вам склад согласованной с Вами транспортной компании, после чего Вам необходимо будет уже самостоятельно приехать и получить Ваш заказ.
Под условием бесплатной доставки по территории СНГ не подразумевается АВИА доставка, либо доставка услугами курьерских служб (FedEx, DHL и т.п.) .
— либо услугами Почты России (в случае если доставка транспортной компанией в Ваш населённый пункт не возможна)**
** Способ доставки Почтой России имеет существенное ограничение по габаритам посылки (вес, размеры). При весе заказа более 15 кг — доставка Почтой не возможна.
Организация доставки
Совершив покупку в нашем интернет магазине Вам не придётся беспокоиться о том, как приобретённая Вами на другом конце страны запчасть окажется у Вас.
Мы всё организуем:
- Бережно, надёжно, компактно и бесплатно запакуем Ваш заказ.
- Отвезём Ваш заказ в филиал выбранной Транспортной Компании в нашем городе, и сдадим его в доставку. мы отвозим грузы в транспортные компании ежедневно (кроме выходных), поэтому гарантируем, что Ваш оплаченный заказ не пролежит у нас несколько дней в ожидании отправки. Мы отвезём и отправим его максимум на следующий рабочий день после получения оплаты / подтверждения заказа.
- В этот же день Вам на адрес электронной почты вышлем автоматическое уведомление о выполнении Вашего заказа, с указанием наименования транспортной компании, веса груза, номера экспедиторской расписки транспортной компании, что бы Вы смогли во первых: убедиться в факте отправки заказа, во вторых: удостовериться в правильности указанных нами Ваших реквизитов (если нами допущена ошибка, мы её тут же (в этот же рабочий день) исправим (связавшись с транспортной компанией и уточнив Ваши реквизиты), и задержек с получением груза у Вас не возникнет), в третьих смогли отследить местонахождение груза и дату его прибытия в Ваш город напрямую в транспортной компании (на сайте или по телефону).
- Транспортная Компания доставит Ваш груз до филиала в Вашем городе. Адрес склада филиала в Вашем городе по которому Вы получите свой заказ мы обязательно Вам сообщим заранее.
- По прибытии Вашего груза Вам позвонят (из Транспортной Компании) и пригласят получить груз, либо Вы сможете заказать доставку на дом (за отдельную плату- условия и стоимость услуги уточняйте по прибытии груза в Вашем филиале Транспортной Компании).
- Вы приедете на склад, и по предъявлению своего паспорта получите свой заказ.
Таким образом у Вас (после совершения покупки в нашем магазине) будет только одна забота — приехать на склад транспортной компании и получить свой заказ. Всё остальное сделаем мы.
Выбор транспортной компании
При выборе варианта транспортной компании которой мы поручим доставить Ваш заказ мы руководствуемся следующими мыслями (в порядке уменьшения приоритета):
- Сроки доставки. Выбираем компанию (из надёжных) которая доставит Ваш заказ в кратчайшие сроки
- Надёжность Транспортной компании. Не все компании выдерживают качество своих услуг на высоте. Есть которые превышают заявленные сроки доставки, есть которые не бережно обращаются с грузами. Стараемся не работать с такими.
- Стоимость доставки. Данные расходы заложены в себестоимость нашего товара, и конечно, если выбор станет отправить товар курьерской службой и заплатить за доставку 5.000 рублей или транспортной компанией и заплатить 500 рублей мы выберем второе. Точнее мы ни когда не выберем первое, поскольку курьерские службы (DHL и подобные) не предназначены для перевозки тяжёловесных агрегатов автомобилей.
- В любом случае выбор транспортной компании мы согласуем с Вами.
Приоритетными для нас являются Транспортные компании «Деловые линии», «Энергия», КИТ.
Данные компании имеют широко развитую сеть филиалов в СНГ (Россия, Беларусь, Казахстан).
Риск утери груза транспортной компанией
Мы берём на себя. В случае утери, либо повреждения Вашего заказа транспортной компанией в процессе доставки, мы возьмём на себя данные убытки и либо компенсируем Вам финансово (сделаем возврат уплаченной суммы), либо вышлем Вам заказ за ново (как решите Вы).
Доставка до двери.
Возможна, но оплачивается уже Вами. В данном случае мы организуем и оплатим доставку Вашего заказа до терминала транспортной компании в Вашем (или ближайшем к Вам) городе в обычном порядке. Далее когда с Вами свяжется диспетчер транспортной компании и Вы сможете уже заказать (и оплатить её при получении) услугу доставки заказа до двери.
Стоимость, условия и сроки такой услуги нужно уточнять в каждом конкретном случае.
По Вашей просьбе мы сможем предварительно для Вас узнать данные условия.